Vie privée

Politique de confidentialité

Le Centre du Camion Sainte-Martine accorde de l'importance à la protection des renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements sont recueillis sur ce site, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Centre du camion Ste-Martine inc., qui exploite le Centre du Camion Sainte-Martine, est responsable des renseignements personnels qu'elle détient. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Claude Bergevin, président
Centre du camion Ste-Martine inc.
1302, boulevard Saint-Jean-Baptiste Ouest
Sainte-Martine (Québec) J0S 1V0
Téléphone : 450 427-2976

2. Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement, notamment par le formulaire de demande de service :

• nom complet et, s'il y a lieu, nom de l'entreprise ;
• numéro de téléphone et adresse courriel ;
• renseignements sur le véhicule (marque, modèle, année, numéro d'unité, kilométrage) ;
• description du besoin, niveau d'urgence, date souhaitée et moyen de communication préféré.

Nous ne demandons aucun renseignement sensible (renseignement bancaire, numéro d'assurance sociale, renseignement de santé) par l'entremise de ce site.

3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

• communiquer avec vous au sujet de votre demande ;
• préparer et planifier le service demandé ;
• assurer le suivi de nos échanges.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

4. Consentement

En transmettant le formulaire de demande de service, vous consentez à être contacté au sujet de cette demande. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous au 450 427-2976.

5. Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis détruits conformément aux exigences applicables. Nous appliquons des mesures raisonnables pour en protéger la confidentialité.

6. Témoins (cookies)

Le détail des témoins déposés sur ce site est présenté dans notre politique relative aux témoins.

Un témoin est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Ce site utilise :

• Témoins nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, notamment pour mémoriser vos préférences en matière de témoins. Ils ne requièrent pas votre consentement.
• Mesure d'audience : statistiques de consultation permettant d'améliorer le site (Google Analytics). Ces témoins ne sont déposés qu'après votre consentement.
• Contenu externe : affichage de la carte Google Maps. Cette carte n'est chargée qu'après votre consentement ou après un clic de votre part sur le bouton d'affichage.

Un panneau de gestion des témoins sera prochainement accessible sur le site : vous pourrez y modifier votre choix en tout temps.

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les témoins. Certaines fonctions du site pourraient alors ne plus s'afficher correctement.

7. Services tiers

Lorsque vous consentez à l'affichage de contenu externe ou à la mesure d'audience, des renseignements techniques (dont votre adresse IP) peuvent être transmis aux fournisseurs concernés, qui les traitent selon leurs propres politiques. Les services utilisés par ce site sont :

• Google Maps : affichage de la carte de l'atelier, chargée uniquement après votre consentement ou votre clic ;
• Google Fonts : affichage des polices de caractères du site ;
• Google Analytics : mesure d'audience, activée uniquement après votre consentement.
• Tally : hébergement et traitement du formulaire de demande de service. Les renseignements que vous y inscrivez sont transmis à Tally, qui les conserve pour notre compte.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec. Nous nous assurons que les renseignements transmis se limitent à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service concerné.

8. Vos droits

Conformément à la législation québécoise applicable (notamment la Loi 25), vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, d'en demander la rectification et, dans certains cas, d'en demander la suppression ou de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, communiquez avec Claude Bergevin au 450 427-2976 ou par la poste à l'adresse indiquée ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. La version affichée sur cette page est celle en vigueur.

Dernière mise à jour : à préciser lors de la mise en ligne.